プライバシーポリシー
最終更新: 2026年8月11日
Quebly（以下「本サービス」）は、Instagram アカウントの運用を代行・支援する事業者向けのツールです。 本ポリシーは、本サービスが取得する情報と、その使い道を具体的に定めます。
1. 事業者
| 事業者名 | 安蔵泰智 |
| 屋号 | anzo tech studio |
| サービス名 | Quebly |
| 連絡先 | support@social-quebly.com |
事業者の住所は、上記の連絡先へご請求いただければ遅滞なく回答します。
2. 取得する情報
本サービスが取得する情報は次の5種類です。
| 区分 | 具体的な項目 | 取得元 |
|---|---|---|
| アカウント情報 | メールアドレス、氏名または表示名、所属組織、権限区分 | 利用者による入力 |
| Instagram / Facebook の情報 | Instagram ビジネスアカウントの ID・ユーザー名・プロフィール・投稿メディア・インサイト数値・フォロワーの属性集計、接続された Facebook ページの情報 | Meta のグラフ API（利用者が連携を許可した範囲） |
| 第三者アカウントの公開情報 | 利用者が分析対象として指定した、連携アカウント以外の Instagram アカウントの公開情報。ユーザー名・表示名・自己紹介文・プロフィール画像・フォロワー数などの数値、およびその投稿のキャプション・画像・リンク。キャンペーン集計では、対象投稿にコメントした利用者以外の方のユーザー名とコメント本文 | Meta のグラフ API（Meta が公開情報として提供する範囲） |
| Google アカウントの情報 | メールアドレス、表示名、本サービスが作成した Google スライドファイル | Google OAuth（利用者が連携を許可した範囲） |
| 利用ログ | アクセス日時、操作内容、IP アドレス、ブラウザ情報 | 本サービスの利用時に自動記録 |
連携アカウントのフォロワーについては、Meta から集計済みの数値として提供される属性だけを扱います。フォロワー個人を特定できる情報は取得しません。
第三者アカウントの情報について
本サービスには、利用者が指定した他社アカウントとの比較、ハッシュタグを指定した投稿の検索、キャンペーンの応募集計といった機能があります。 これらは性質上、連携アカウント以外の第三者の情報を扱います。取得の経路と目的は次のとおりで、いずれも Meta が公開情報として提供する範囲に限られます。
| 機能 | 取得する情報 | 目的 |
|---|---|---|
| 競合分析 | 利用者が競合として登録したアカウントのユーザー名・表示名・自己紹介文・プロフィール画像・フォロワー数などの数値と、その投稿のキャプション・画像・リンク（日次で取得し履歴として保存） | 自社アカウントとの数値比較と、投稿傾向の把握 |
| ハッシュタグ検索 | 利用者が指定したハッシュタグの付いた投稿のキャプション・画像・リンク。利用者が保存を選んだ画像は、本サービスのストレージに複製して保存します | 投稿の参考例を集め、AI による構図・内容の評価を表示する |
| キャンペーン集計 | 利用者の投稿にコメントした方のユーザー名、コメント本文、コメントの ID | 応募条件を満たすコメントの抽出と当選者の選定 |
取得した第三者の情報は、その情報を取得した利用者の組織の中でのみ表示します。他の目的には使わず、外部に販売・提供しません。 Instagram アカウントの連携を解除すると、これらの情報も削除します（複製した画像を含む）。 詳細はデータの削除のページを参照してください。
3. Instagram / Facebook の権限と利用目的
連携時に求める権限と、その権限で取得した情報の使い道は次のとおり1対1で対応します。ここに書かれていない目的には使いません。
| 権限 | 利用目的 |
|---|---|
instagram_basic |
連携された Instagram ビジネスアカウントを特定し、ユーザー名・プロフィール・投稿メディアを取得して画面に表示する |
instagram_content_publish |
利用者が本サービス上で作成し予約した投稿を、指定時刻に Instagram へ公開する |
instagram_manage_insights |
投稿およびアカウントのインサイト（リーチ、インプレッション、フォロワー数の推移、フォロワーの属性集計）を取得し、分析画面と月次レポートを作成する |
pages_read_engagement |
Instagram ビジネスアカウントに接続された Facebook ページの情報を読み取る。Meta のコンテンツ公開 API が必須要件として要求する権限のため、投稿公開機能の動作に必要 |
pages_manage_posts |
利用者が Facebook への同時投稿を選択した場合に、接続された Facebook ページへ投稿を公開する |
Instagram Public Content Access |
利用者が指定した他社アカウントおよびハッシュタグについて、Meta が公開情報として提供する範囲の投稿とプロフィールを読み取る（競合分析・ハッシュタグ検索） |
Instagram Public Content Access は、利用者の同意画面に表示される権限ではなく、Meta
がアプリ単位で審査・付与する機能です。この機能で取得できるのは、Meta が公開情報として提供する範囲に限られます。
4. Google の権限と利用目的
本サービスによる Google ユーザーデータの取得・使用・保存・共有は、 Google API Services User Data Policy （Limited Use の要件を含む）に従います。
| スコープ | 利用目的 |
|---|---|
drive.file |
本サービスが作成した Google スライドにのみアクセスし、月次レポートを利用者の Google ドライブへ書き出す。利用者が既に持っている他のファイルにはアクセスしない |
userinfo.email |
連携した Google アカウントを識別し、どのアカウントに書き出すかを利用者が確認できるようにする |
userinfo.profile |
連携中の Google アカウントの表示名を設定画面に表示する |
Google ユーザーデータを広告目的で使用することはありません。また、利用者の明示的な許可なく外部の第三者と共有することはありません。
5. 外部サービスへの提供
本サービスは、機能の提供に必要な範囲で次の事業者に情報を取り扱わせています。いずれも本サービスの機能を実現するための委託であり、 これらの事業者が独自の目的で情報を利用することはありません。取得した情報を広告目的で第三者に販売・提供することはありません。
| 委託先 | 渡す情報 | 目的 |
|---|---|---|
| Google Cloud Platform（東京リージョン） | 本サービスが保有するすべての情報 | サーバー、データベース、ファイルストレージの提供 |
| Google（Gemini API） | 投稿キャプション、投稿画像、インサイト数値、レビューコメント | キャプション案の生成、レポート所見の生成、ハッシュタグ画像の分析 |
| Langfuse（アイルランド） | 上記 AI 機能への入力と出力のテキスト。画像は、データ本体も所在を示す URL も送信しません（枚数のみ記録します） | AI 呼び出しの品質と費用の監視 |
| Resend | メールアドレス、通知本文 | 投稿の公開結果、招待、パスワード再設定の通知メール送信 |
| Slack | バッチ処理の実行結果（対象アカウント名、処理件数、エラー内容） | 当方の運用者が障害に気づくための通知。利用者の投稿内容やインサイト数値は送信しません |
| Google フォーム | 問い合わせフォームに入力された内容（氏名、メールアドレス、問い合わせ本文） | お問い合わせ・データ削除請求の受付 |
| Firebase Authentication（Google） | メールアドレス、認証情報 | ログイン認証 |
| ImprovMX | support@social-quebly.com 宛にお送りいただいたメールの送信元アドレスと本文 | お問い合わせ・データ削除請求の受信（当方の受信箱への転送） |
6. 保存場所と安全管理
-
情報は Google Cloud Platform の東京リージョン（
asia-northeast1）に保存します。 ただし次の2つは国外で処理・保存されます。- AI 呼び出しの記録（入力と出力のテキスト）は、Langfuse のクラウドサービス上、アイルランドに保存されます。
- AI による生成処理そのものは Google の Gemini API が行い、リージョンを指定していません。Google は課金アカウントに紐づく利用について、入力と出力を自社の製品改善に使用しないことを規約で定めています。
- Instagram および Google のアクセストークンは、データベースに保存する前に暗号化します。平文では保存しません。
- 通信はすべて TLS で暗号化します。
- 組織をまたいだデータの参照はできません。利用者は自分が所属する組織のデータのみ扱えます。
7. 保存期間と削除
- Instagram アカウントの連携を解除すると、そのアカウントについて Meta から取得した情報はその場で削除され、アクセストークンも破棄されます。 削除の対象には、インサイト・アカウント情報・フォロワー属性に加えて、§2 に記載した第三者アカウントの公開情報（競合分析の履歴、ハッシュタグ検索で保存した投稿とその複製画像、キャンペーンの応募コメント）が含まれます。
- 投稿作成中に一時アップロードされた画像は、30日を経過したものを自動削除します。
- アカウントおよび組織全体のデータの削除は、データの削除のページに記載した手順で請求できます。
8. 開示・訂正・削除の請求
利用者は、本サービスが保有する自身の情報について、開示・訂正・利用停止・削除を請求できます。 下記の問い合わせ先までご連絡ください。本人確認のうえ対応します。
9. Cookie
ログイン状態の維持のために Cookie を使用します。広告目的・行動追跡目的の Cookie は使用していません。
10. 改定
本ポリシーを変更する場合は、本ページに変更後の内容と最終更新日を掲示します。重要な変更を行う場合は、あわせて利用者に通知します。
お問い合わせ
本ポリシーおよび個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ先: support@social-quebly.com